Descubre cómo cambiar el concepto de pago en el extracto del banco cuando usas Stripe para crear membresías con Easy Digital Downloads.
Si tienes una membresía creada con Easy Digital Downloads (más los addons de Recurring Payments, Content Restriction y Stripe Pro Payment Gateway) es posible que te hayas encontrado con el desagradable problema de que algunos suscriptores reclamen el pago al banco porque al ver, por ejemplo, «Suscripción mensual» no hayan identificado correctamente de dónde proviene el pago.
A priori, el concepto que debe aparecer se configura en los ajustes de Stripe, pero hay bancos que en lugar de tomar el nombre de la empresa, toman el nombre del producto pagado. Y ahí es donde pueden venir los malentendidos.
Vamos a ver cómo puedes reducir este problema:
Snippet para modificar qué se muestra como concepto de pago en el banco en una membresía de Easy Digital Downloads
A continuación añade el siguiente snippet al fichero functions.php o a tu plugin de funcionalidades:
Para ver este código y los otros 2107 snippets de esta web,
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En este código utilizas el filtro edd_recurring_create_stripe_plan_args para añadir «Tuweb -» antes del nombre de la suscripción (que obtienes del argumento $subscription) creada en Easy Digital Downloads.
Es decir, en lugar de mostrarse como concepto «Suscripción mensual» (si se llama así la membresía) se mostrará algo como «Código Génesis – Suscripción mensual».
Obviamente, puedes modificar el texto para que muestre lo que tú quieras. Eso sí, debes de saber que el límite de caracteres que se muestra es de 22, el resto quedará cortado.
Por eso, una opción interesante si el nombre tu web o de la suscripción es largo, es simplemente mostrar el nombre de la web o empresa, así:
Para ver este código y los otros 2107 snippets de esta web,
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Otra cosa que debes tener en cuenta es que la modificación de este texto solo afectará a las nuevas suscripciones. Así que te recomiendo añadirlo al inicio del proyecto.
Si quieres cambiarlo en suscripciones creadas anteriormente puedes hacerlo editando el producto directamente desde Stripe.
Conclusiones
Si estás usando Stripe como pasarela de pago para tus membresías de Easy Digital Downloads, ahora ya sabes cómo cambiar con un poco de código el concepto de pago que aparece en el extracto del banco para que tus clientes lo identifiquen fácilmente y no lo rechacen.
¿Alguna duda? Te leo en los comentarios.
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